1ER AVRIL 2008 - 30 SEPTEMBRE 2008
(CONFORMÉMENT AUX ENGAGEMENTS DU PLAN D'ACTIVITÉS 2008-2011)
TABLE DES MATIÈRES
ACCENT SUR LE SERVICE À LA CLIENTÈLE
ACCENT SUR L'EFFICIENCE ET L'EFFICACITÉ
ACCENT SUR LES RESSOURCES HUMAINES
SERVICES CONTINUS - INITIATIVES CLÉS